On se fie souvent à ce qu’on voit. Aux succès visibles, aux gagnants qui racontent leur histoire, aux exemples qu’on retrouve partout. Mais ce qu’on ne voit pas est tout aussi important, parfois plus. C’est exactement le piège du biais…
Le marketing sensoriel ne se limite plus à des messages rationnels sur prix, caractéristiques ou promotions. Les consommateurs prennent la majorité de leurs décisions avant même d’en avoir conscience, guidés par des micro-émotions déclenchées par des stimuli visuels, auditifs, tactiles,…
Ce que révèle l’expérience d’Asch sur la dictature silencieuse du consensus. Une scène banale, une vérité dérangeante Imaginez entrer dans une salle. Vous êtes entouré d’inconnus. Sur un écran, trois lignes. Laquelle est identique à la ligne de référence ?…
Vous êtes sûr que Dark Vador dit « Luke, je suis ton père » ? Certain que la reine de Blanche-Neige prononce « Miroir, mon beau miroir » ? Convaincu que Nelson Mandela est mort en prison dans les années…
Chaque jour, vous prenez des dizaines de décisions. Certaines semblent anodines, d’autres décisives. Pourtant, malgré votre bonne volonté, votre cerveau vous joue souvent des tours. Ce n’est pas qu’il vous veut du mal : il cherche la facilité, l’efficacité, la…
Vous êtes persuadé que votre opinion est mesurée, rationnelle et partagée. Que la majorité pense comme vous. Ce réflexe cognitif a un nom : le biais du faux consensus. Il vous pousse à croire que vos convictions sont la norme…
En 2003, Barbra Streisand, icône américaine de la musique et du cinéma, tente de faire retirer une photo aérienne de sa villa californienne accessible en ligne. Ironie du sort, la photo, jusque-là peu vue, devient virale, diffusée des milliers de…
L’effet Bystander et l’échec collectif face à l’évidence Une femme hurle à l’aide en pleine rue. Des fenêtres s’ouvrent. Des regards se croisent. Mais personne ne bouge. Cette scène n’est pas un simple fait divers. C’est un miroir brut de…